Meetic : un leader de la rencontre sur internet !

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Base membres
Note Base membres
Ergonomie du site
Note Ergonomie du site
Taux de réussite
Note Taux de réussite
Fonctionnalités
Note Fonctionnalités
Version mobile
Note Version mobile
Tarifs
Note Tarifs

Qui ne connaît pas Meetic aujourd’hui ? Il s’agit, en effet, de l’un des leaders européens de la rencontre sur internet. Créé en 2001, Meetic.fr, à travers Meetic Group, rejoint en 2011 le groupe de l’un des poids lourds américains des rencontres en ligne, Match.com (IAC) qui détient alors 78% de son capital. En janvier 2014, suite à une OPA sur portant sur les actions restantes, IAC détient désormais 98% du capital de Meetic et lance une opération de retrait obligatoire des actions du marché suivie de leur radiation. Depuis son lancement en 2002, Meetic.fr a su s’imposer sur le marché naissant des rencontres sur internet et prendre ainsi une bonne longueur d’avance sur ses principaux concurrents. Meetic propose de mettre en relation les célibataires cherchant à faire une rencontre amoureuse.

Meetic Affinity, lancé par le groupe en 2008, est un nouveau service destiné à faciliter les rencontres par affinités (”matchmaking”) à l’aide d’un algorythme qui analyse la compatibilité entre différents profils en se basant notamment sur un test de personnalité que les membres doivent remplir en répondant à différentes questions.

 

Des rencontres pour qui ?

En progression de 10% sur l’année 2013, le nombre d’abonnés de Meetic.fr dépasse les 840 000 personnes pour un peu plus de 6 000 000 d’inscrits ce qui offre un choix de membres importants à proximité de votre domicile. Meetic s’addresse principalement à tous les célibataires qui cherchent à faire des rencontres stables et durables. La rencontre généraliste et amoureuse est, en effet, le cœur de cible du site Meetic.fr dont l’objectif premier est de permettre à ses membres de faire “de belles rencontres”. Bien que les membres aient entre 18 et 65 ans, on constate une sur-représentation des 20 - 35 ans. Les profils des membres sont, dans l’ensemble, plutôt bien remplis ce qui permet d’effectuer efficacement sa recherche. Enfin, Meetic tient plutôt bien ses promesses en permettant à ses membres de faire de vraies rencontres qui débouchent souvent sur une relation amoureuse (plus de 2 000 000 de personnes disent avoir rencontré quelqu’un sur Meetic qui permet chaque année, en moyenne, à environ 240 000 célibataires de faire une rencontre).

 

Inscription, ergonomie, modération et support

L’inscription sur Meetic.fr est facile, gratuite et est validée très rapidement. Sur le plan de l’ergonomie, la navigation est simple, fluide et agréable, la prise en main de l’interface se fait sans difficultés, le puissant moteur de recherche intégré fonctionne très bien et le design du site est épuré, simple mais plaisant. L’équipe en charge de la modération des profils est particulièrement efficace, presque aucun écart ne passe à travers les mailles du filet (photos dénudées, commentaires et messages grossiers et insultants, arnaques etc.). Enfin, ouvert 7 jours sur 7 et 24h/24, le support offert par Meetic à ses membres est remarquable tant au niveau de la qualité et de la pertinence des réponses fournies aux utilisateurs, qu’au niveau de la réactivité. Le support peut être contacté par courrier, par email ou encore par téléphone et vous obtiendrez dans tous les cas une réponse rapide.

 

Efficacité de la mise en relation

Meetic.fr s’en sort globalement bien mais sans pour autant briller sur le plan de la mise en relation entre les membres. En effet, les profils reçoivent rapidement de nombreuses visites (environ 200 visites par mois en moyenne) mais les contacts spontanés sont, en revanche, assez rares. Du côté de la compatibilité des profils Meetic se distingue nettement avec plus de 90% des mises en relation qui correspondent parfaitement aux attentes des membres. En moyenne, environ 1 message sur 4 reçoit une réponse et il y a une forte disparité selon le sexe de l’utilisateur (en moyenne, on observe 1 réponse tous les 3 messages pour les femmes et 1 réponse tous les 6 messages pour les hommes). Le nombre de messages échangés est, par contre, assez faible tandis que le nombre de rendez-vous réels obtenus est correct mais sans plus avec une moyenne d’un par membre environ. Le chat intégré au site fonctionne bien, la modération y est efficace mais on regrette le manque de membres connectés.

Fonctionnalités accessibles aux membres

Meetic.fr propose à ses membres abonnés toutes les fonctionnalités que l’on peut attendre d’un site de rencontre généraliste de qualité. Vous aurez ainsi accès à une messagerie privée, à un chat texte et vidéo, à un album photos rigoureusement modéré, à un puissant moteur de recherche (incluant les photos) et à une liste noire qui vous permettra de bloquer certaines personnes. Vous pourrez également publier des annonces vidéos et remplir un test de personnalité afin d’obtenir les compatibilités de votre profil avec ceux d’autres abonnés. Les membres ont la possibilité d’envoyer des “flashs” à d’autres abonnés afin de leur signifier votre intérêt pour leur profil mais aussi de mettre en favoris les profils qui vous plaisent le plus. “Daily6” est également une fonctionnalité astucieuse et très sympathique qui vous propose chaque jour une sélection de 6 profils compatibles avec le vôtre. 

Grâce au lancement en 2012 de ses soirées organisées dans toute la France (“Les Events”), Meetic permet à ses membres de se rencontrer IRL (“In Real Life” : dans la vie réelle) lors de dîners ou d’ateliers tels que des cours de cuisine. Une centaine d’events sont organisés chaque mois dans différentes villes de France et Meetic a célébré fin 2013 sa 500ème soirée.

Enfin, le site dispose d’une version mobile bien pensée et ergonomique.

Tarifs

La grille tarifaire est incontestablement un critère de sélection essentiel lors du choix d’un site de rencontre. Du côté des tarifs, Meetic.fr se situe dans une moyenne très raisonnable par rapport à ses concurrents avec plusieurs formules d’abonnement dégressives : 1 mois pour 34,90€, 3 mois pour 19,90€ / mois (soit 59,70€ ce qui représente 33% de remise par rapport au tarif mensuel de base) ou 6 mois pour 14,90€ (soit 89,40€ ce qui représente 50% déconomies par rapport au tarif mensuel de base). L’abonnement permet d’envoyer des messages, d’avoir accès aux modules de chat, de lancer des recherches poussées de profils, de masquer les membres qui ne vous intéressent pas, de consulter la liste des membres vous ayant envoyé un flash et enfin d’avoir un accès prioritaire au support.

Points forts

Meetic.fr se démarque par son imposante base membres, la richesse de ses nombreuses fonctionnalités et notamment son puissant moteur de recherche, son support particulièrement efficace et réactif et la qualité de sa modération. La compatibilité des profils est également très performante. Côté technique, le site est ergonomique et bien conçu, les pages se chargent rapidement et la version mobile est bien conçue. Les soirées organisées sont également d’un des principaux points forts de Meetic.

Points faibles

Là où pêche un peu ce géant des rencontres sur internet en Europe c’est au niveau du nombre de messages échangés et de rendez-vous obtenus. Victime de son succès, Meetic peine à donner entière satisfaction à ses membres et les  femmes sont, notamment, rapidement inondées de messages. Il est donc nécessaire de bien utiliser les fonctions de tri et de blocage des membres qui sont quand même assez efficaces. Enfin la proportion de profils inactifs est assez importante car Meetic ne supprime pas assez régulièrement ceux des membres les ayant abandonnés.

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